Términos y Condiciones de Servicio — ScopierAI
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Ámbito de aplicación: Plataforma SaaS B2B — República Argentina
1Aceptación de los Términos y Condiciones
1.1. El presente acuerdo legal (en adelante, los "Términos de Servicio" o "Términos") rige el acceso y la utilización de la plataforma web, APIs y servicios asociados de ScopierAI (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio").
1.2. Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, el "Usuario", el "Cliente" o la "Entidad") declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad y sin reservas los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
1.3. La Plataforma está orientada exclusivamente al segmento B2B (Business to Business). Al utilizar ScopierAI, el Usuario declara actuar en el marco de su actividad comercial, empresarial o profesional como desarrollador, consultora o agencia de software.
2Naturaleza del Servicio y Funcionalidades
2.1. Objeto de la Plataforma: ScopierAI es una herramienta de asistencia tecnológica diseñada para apoyar a desarrolladores de software, agencias y profesionales del sector en la estimación preliminar de tiempos y costos de proyectos de desarrollo de software.
2.2. Motor de Inteligencia Artificial: El Servicio utiliza algoritmos de Inteligencia Artificial y procesamiento de lenguaje natural (operados a través de la infraestructura y API de Google Gemini) para analizar los requerimientos ingresados por el Usuario y generar una estimación basada en la metodología de estimación PERT (Program Evaluation and Review Technique), proyectando tres escenarios de tiempo y esfuerzo: Optimista, Realista y Pesimista.
2.3. Modalidades de Operación:
- Estimación Directa: Procesamiento instantáneo de requerimientos ingresados por el Usuario para generar una proyección PERT.
- Triage Interactivo: Funcionalidad asistida opcional mediante la cual el sistema formula preguntas aclaratorias para refinar el alcance técnico antes de emitir el reporte de estimación.
3Cláusula Crítica de Limitación de Responsabilidad (Disclaimer de Inteligencia Artificial)
3.1. Naturaleza Orientativa y Estadística: El Usuario reconoce y acepta expresamente que todas las estimaciones, análisis, proyecciones de tiempo, cálculos de costos y recomendaciones generadas por ScopierAI tienen un carácter puramente orientativo, estadístico e informativo.
3.2. Ausencia de Garantías de Exactitud: ScopierAI NO garantiza la exactitud, veracidad, infalibilidad, suficiencia ni viabilidad técnica o financiera de los presupuestos, cronogramas, esfuerzos u horas-hombre generados por la Inteligencia Artificial. Los modelos de IA son probabilísticos y pueden producir estimaciones incompletas o inexactas.
3.3. Responsabilidad Exclusiva del Usuario: El Usuario es el único y exclusivo responsable de validar independientemente las proyecciones emitidas por la Plataforma y de las decisiones comerciales, propuestas técnicas, presupuestos o contratos que celebre con sus respectivos clientes finales u otras partes interesadas.
3.4. Exención Total de Daños y Perjuicios: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ScopierAI, sus titulares, directores, empleados o asociados NO serán responsables en ningún caso por:
- Pérdidas económicas directas o indirectas, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales.
- Contratos perdidos, cancelados o rescindidos por estimaciones erróneas.
- Reclamos, demandas, penalidades o litigios iniciados por los clientes finales del Usuario.
- Sobrecostos, desviaciones en cronogramas o proyectos mal presupuestados originados en la confianza depositada en los reportes de la Plataforma.
3.5. Dependencia de Infraestructura de Terceros: La operatividad de la estimación PERT y el Triage Interactivo dependen directamente de la disponibilidad y tiempos de respuesta de APIs externas (incluyendo, pero no limitándose a, Google Gemini). ScopierAI no garantiza un tiempo de actividad ininterrumpido (Uptime) del 100% y no será responsable por interrupciones, demoras o fallos en el Servicio derivados de caídas o mantenimientos en la infraestructura de dichos proveedores tecnológicos.
4Modelo de Pagos y Sistema de Créditos ("Dos Baldes")
4.1. Moneda Interna ("Créditos"): El uso de las funcionalidades de estimación se rige mediante una unidad de valor interna y no monetizable denominada "Crédito". Los Créditos no tienen valor de canje en dinero real ni son transferibles entre cuentas.
4.2. Arquitectura del Sistema de Baldes ("Two-Bucket System"):
- Balde de Suscripción Mensual (Planes Pro / Agency): Otorga un saldo recurrente de Créditos que se acredita al inicio de cada ciclo mensual de facturación. Estos créditos NO son acumulables; el saldo no utilizado al finalizar el ciclo de facturación mensual expira automáticamente.
- Balde de Packs de Recarga (Pagos Únicos / Pay-As-You-Go): Otorga Créditos adquiridos mediante compra directa independiente. Estos créditos NO tienen fecha de caducidad y permanecen en la cuenta del Usuario indefinidamente hasta su consumo.
4.3. Prioridad de Consumo: Al realizar una operación en la Plataforma, el sistema debitará los Créditos siguiendo un orden de prioridad estricto: se consumirá primero el saldo disponible del Balde de Suscripción Mensual. Únicamente cuando dicho saldo sea igual a cero (0), el sistema comenzará a debitar del Balde de Packs de Recarga.
4.4. Costos por Operación:
- Estimación Directa: Tiene un costo de un (1) Crédito por ejecución.
- Triage Interactivo: Tiene un costo de dos (2) Créditos por sesión de estimación interactiva completa.
El Usuario acepta expresamente estas tarifas de consumo de Créditos al confirmar cada acción en la interfaz de usuario.
5Política de Cancelaciones y Reembolsos
5.1. Intransferibilidad e Irreversibilidad del Consumo: Una vez consumidos en la generación de estimaciones o sesiones de triage, los Créditos se consideran irrevocablemente ejecutados. No se ofrecerán reembolsos, devoluciones ni notas de crédito por Créditos ya consumidos, independientemente de la valoración subjetiva del Usuario sobre el resultado emitido por la IA.
5.2. Cancelación de la Suscripción: El Usuario podrá cancelar su suscripción mensual en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación evitará la renovación automática para el período inmediato siguiente.
5.3. Acceso Post-Cancelación: Tras solicitar la cancelación, el Usuario conservará el acceso al Servicio y el uso de su saldo de Créditos del ciclo en curso hasta la finalización del período de facturación actual ya abonado. No se emitirán reembolsos parciales ni proporcionales por períodos de suscripción no utilizados en su totalidad.
5.4. Procesamiento de Pagos Externo: El cobro de las suscripciones y packs de Créditos es gestionado íntegramente por un procesador de pagos externo que actúa como 'Merchant of Record'. ScopierAI no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o instrumentos financieros del Usuario. Las transacciones estarán sujetas a los propios términos, condiciones y políticas de privacidad del proveedor de pagos.
6Propiedad Intelectual y Reglas de Uso de la Plataforma
6.1. Titularidad de la Plataforma: Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, código fuente, diseño, marcas, logotipos y arquitectura técnica de ScopierAI son propiedad exclusiva de sus titulares legales.
6.2. Restricciones de Uso (Prohibiciones Estrictas): Queda terminantemente prohibido al Usuario:
- Reventa o Sublicenciamiento: Revender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente el acceso a la Plataforma como un servicio de intermediación para terceros sin autorización por escrito.
- Ingeniería Inversa: Realizar ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o intentar extraer el código fuente, los prompts del sistema o la lógica algorítmica de ScopierAI.
- Elusión de Frontend / Uso de Bots: Utilizar scripts automáticos, bots, crawlers, scrapers o herramientas automatizadas para interactuar con la infraestructura o consumir la API de ScopierAI eludiendo la interfaz gráfica del usuario (frontend) o superando las limitaciones normales del Servicio.
6.3. Personalidad de la Cuenta: Las cuentas de usuario son personales e intransferibles para el individuo o entidad registrada. Queda expresamente prohibido compartir credenciales de acceso (usuario y contraseña) con personas no autorizadas o entre múltiples usuarios no incluidos en los asientos autorizados del plan contratado.
7Jurisdicción y Ley Aplicable
7.1. Legislación Aplicable: Los presentes Términos de Servicio, así como cualquier relación jurídica derivada del uso de ScopierAI, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
7.2. Pacto de Jurisdicción y Competencia: Ante cualquier controversia, divergencia, reclamo o disputa legal derivada de la interpretación, validez, ejecución o terminación del presente contrato o del uso del Servicio, las partes acuerdan someterse en forma exclusiva a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Paraná, Provincia de Entre Ríos, República Argentina.
7.3. Renuncia de Fuero: El Usuario renuncia en forma expresa e irrevocable a cualquier otro fuero, competencia territorial, fuero federal o jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
8Privacidad y Confidencialidad de los Datos
8.1. ScopierAI asume el compromiso de proteger la información técnica y comercial ingresada por el Usuario. Los detalles de los proyectos y los requerimientos o briefings analizados mediante la Plataforma están cifrados y NO serán utilizados en ningún caso para entrenar, ajustar o mejorar modelos de Inteligencia Artificial propios o de terceros.
8.2. El manejo, almacenamiento y eventual eliminación de los datos personales y comerciales se regirán por lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad.